Блог

К чему приводит любопытство?

Главный враг любого рекламного текста — лень потенциальных читателей. Но дело даже не в этом.

Копирайтеры придумали немало способов, позволяющие заставить человека начать читать. Интригующие заголовки, неожиданные иллюстрации, короткие абзацы и предложения, маскировка под информационные статьи. Беда в том, что читатель может бросить чтение в любой момент и ему никто не сможет помешать. Есть только одно оружие, которое позволит избежать данной напасти.

Секрет прост. Необходимо использовать главную черту большинства людей — любопытство. Приемы использования данного метода удивят вас своей простотой.

Прием первый: завершать абзац предложением, следствием которого является мысленный вопрос. Например: «Но дело даже не в этом». Мысленный вопрос читателя: «В чем же дело?».

Прием второй: давать обещание чего-то большего, чем было до этой секунды. Например: «Есть только одно оружие, которое позволит избежать данной напасти».

Прием третий: намекать читателям на предстоящее испытание эмоций. Например: «Приемы использования данного метода удивят вас своей простотой».

Как составить коммерческое предложение: руководство для самостоятельных

Составление убедительного коммерческого предложения начинается с поиска продающих моментов — аргументов, убеждающих получателя совершить заказ.

Найти подходящие продающие моменты, можно ответив на следующие вопросы:

• Кто ваши клиенты?

• Каковы их реальные потребности?

• Какую пользу им принесут ваши товары или услуги (не перечисляйте их свойства)?

• В чем уникальность ваших продуктов?

• Сможете ли вы привести веские аргументы на вопрос клиента: «Почему я должен покупать у вас?» Какие?

• Что клиент может сделать вместо покупки вашего товара или услуги? Не лучше ли ему будет вообще ничего не делать?

• Каким образом клиент принимает решение о покупке ваших товаров или услуг?

• Какие знания необходимы покупателю, чтобы совершить покупку и обладают ли потенциальные клиенты этими знаниями?

• Как воспринимают клиенты ваши продукты и вашу компанию в целом?

• Чем вы выгодно отличаетесь от своих конкурентов?

• Какова последовательность действий при покупке ваших товаров или услуг? Известно ли об этой последовательности потенциальным клиентам?

• Из чего формируется ценность вашего предложения в глазах клиентов?

После подготовки материала необходимо определиться со структурой. В каком порядке подавать аргументы в пользу сотрудничества? С чего начинать и чем заканчивать текст компреда?

К сожалению, единого образца цепляющего коммерческого предложения не существует. Однако имеется ряд правил, которые могут помочь новичку в составлении.

Правило первое: имейте четкое представление о месте коммерческого предложения в системе продаж

Все знают, что коммерческие предложения делятся на холодные и горячие – высылаемые по неподготовленной базе клиентов и высылаемые после проведения первоначальных переговоров.

Структура коммерческого предложения напрямую зависит от того, к какому типу оно принадлежит, какое место в системе продаж занимает. Например, горячее коммерческое предложение лучше начинать с напоминания договоренностей, достигнутых при переговорах. В то время, как для холодного важно либо сразу обозначить суть предложения (повышает шанс, быть изученным). Либо сделать ставку на «упрямые» факты, обозначающие реальную проблему получателя и обещание ее решить.

Правило второе: все важное в точки повышенного восприятия

Такими точками являются заголовок, подзаголовки, списки, постскриптумы, подписи к иллюстрациям. Писать в них «воду» — непозволительная роскошь, которая вам обойдется очень дорого. Поскольку при изучении коммерческого предложения доминирует принцип сквозного чтения – насыщение данных элементов текста реальными продающими моментами значительно повысит ваши шансы убедить получателя в выгоде сотрудничества.

Правило третье: будьте предельно четкими и лаконичными

Избавьте потенциальных клиентов от длительных вступлений и самовосхвалений с использованием «пустых» слов, вроде «качественный, гибкий, надежный, динамичный». Используйте «упрямые» факты, основанные на цифрах и реальных примерах из жизни. Чем ближе эти факты будут для получателя, тем больше шансов, что коммерческое предложение выстрелит.

Правило четвертое: не забудьте снять возражения

Прежде чем убедить человека совершить какое-то действие необходимо ответить на его вопросы. Снять ряд мысленных преград, которые мешают воспользоваться вашим предложением. Для успешного выполнения подобной работы необходимо поставить себя на место потенциального клиента. Подумать, какие возражения мешают ему сделать свой выбор и быть в этом выборе уверенным. На каждое возражение необходимо придумать убедительный аргумент или дать гарантию.

Правило пятое: используйте четкий призыв к действию

Вы составили коммерческое предложение, сумевшее убедить потенциального клиента в пользу сотрудничества с вами. Что дальше? Напишите, какое действие должен выполнить получатель, чтобы воспользоваться вашим предложением. Позвонить по телефону, назначить дату и время встречи, заполнить анкету? Используйте понятный и четкий призыв к действию.

Для усиления эффекта, можно повторить главную выгоду. Например так: «Позвоните нам по телефону 8-800-000-0000, и вы сможете заказывать авиабилеты одним телефонным звонком без переплат за агентские услуги».

Получили ответ на вопрос «Как составить коммерческое предложение?», но посчитали эту работу слишком сложной? Воспользуйтесь нашей услугой разработка цепляющих коммерческих предложений, заставив телефон звонками разрывать офисную тишину.

Как поднять продажи с сайта на 5% за 5 минут?

Те, кто используют сервисы web аналитики постоянно мысленно ставят себя на место посетителей. Однако всегда рискуют допустить роковую ошибку — забыть об истинной природе человека.

Низкая конверсия сайта далеко не всегда следствие непривлекательности предложения, неубедительности текста или непродуманности дизайна (имеется ввиду 100% следствие). Иногда причиной отсутствия заказов является элементарная лень посетителей.

Предложение заинтересовало, но появилось несколько возражений, которые в итоге перевесили желание открыть почту и написать письмо с вопросами (как вариант, позвонить).

Товар заинтересовал, но непонятно, есть ли он в наличии.

Вариантов масса.

Для решения данной проблемы существует простейшее решение — сервис онлайн-консультант. Установка консультанта на сайт занимает ровно 5 минут неспешных действий. Однако уже в первые месяцы это простейшее действие увеличивает продажи, как минимум на несколько процентов (для интернет магазинов этот показатель может быть значительно больше).

У посетителя возник вопрос и он не ушел к конкурентам, а задал его, получил ответ и возможно стал клиентом. Просто? Да. Эффективно? Да.

Лично я остановил свой выбор на онлайн консультанте RedHelper. Понравилась простота и широкий набор функций. Понравилось то, что для небольших компаний он бесплатный. Рекомендации всем клиентам в обязательном порядке.

1...23456...8